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個人情報の取扱いについて

制定日:2013年7月17日
最終改定日:2023年10月6日

1.事業者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名

株式会社エル・スマイル
東京都港区芝浦一丁目9番7号芝浦おもだかビル7階
代表取締役 小森 美加

2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者 代表取締役 小森 美加
TEL:03-3452-0307

3.当社で取扱う個人情報の利用目的

1) 臨床試験参加ボランティア・被験者の募集及びプロモーション業務、健康イベント企画と運営業務並びにヘルスケアのマーケティング、モニター調査及びコンサルティング業務で取得した被験者の個人情報(当社が提供元・委託元からお預かりした個人情報は含みません)

  • 当社各事業に関する案内、提案、提供のため
  • 当社各事業の保守・サポートの提供のため
  • モニター登録手続きに関する連絡のため
  • モニター登録者の管理のため
  • 各種試験のご案内のため
  • 各種試験を実施するために、被験者情報を作成し試験実施団体へ通知するため
  • 各種試験の参加・不参加管理のため
  • 各種試験実施後の記録管理のため

2)お取引先の皆様に関する個人情報

  • 当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため

3)お問い合わせされた皆様に関する個人情報

  • 当社各事業に関するお問い合わせ対応のため

4) 従業員に関する個人情報

  • 人事管理等のため

5) 採用募集者に関する個人情報

  • 採用選考のため
  • 採用選考手続き及びその結果に関する連絡のため
  • 入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため

4.開示対象の個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、前述の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

5.開示等の求めに応じる手続

1) 開示対象個人情報について
当社で取扱う個人情報に関して、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下、「開示等」という) の請求がございましたら、以下第6項の「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。ただし、「臨床試験参加ボランティア・被験者の募集及びプロモーション業務、健康イベント企画と運営業務並びにヘルスケアのマーケティング、モニター調査及びコンサルティング業務において、委託元から被験者の個人情報」については、開示等の請求等には応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用いたしません。

2) 開示請求の申出先
開示請求は前述の「個人情報お問合せ窓口」にお問合せの上、当社が保有するご自身の個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。提出方法に関しましては、可能な限り、ご本人のご意向に沿う形で実施いたします。

3) 開示請求依頼にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては、公的な証明書の写しを提出していただき、確認させていただくことがあります。
※ 代理人については、委任状の提出して頂き確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。郵送で提出いただく場合は、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。
※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。

4) 開示請求(「利用目的の通知」「開示対象個人情報の開示」の請求)にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

6.個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について

個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報お問合せ窓口」(個人情報お問合せ窓口責任者宛)にご連絡ください。

株式会社エル・スマイル 個人情報お問合せ窓口
TEL:03-3452-0307

7.認定個人情報保護団体

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
【住所】〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
【電話】03-5860-7565
    0120-700-779

※上記問合せ先は、当社のサービスに関する問合せ先ではありません。

8.保有個人データの安全管理措置について

当社は、保有個人データを保護するため、安全管理措置を講じています。安全管理措置に関する詳細なご質問は、個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。

9.Cookie情報の利用について

当社サイトでは、ご本人が訪問された際、より便利に閲覧していただくために、当社 または当社の業務委託先のCookieを使用しております。

Cookieは、当社サイトの運用に関連するサーバから、ご本人のブラウザに送信する情報で、ご本人のコンピューターに記録されます。当該Cookieを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。また、ご本人のコンピューターへ直接的な悪影響を及ぼすことはございません。

ご本人は、ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieの受信を拒否することも可能です。その場合でも当社サイトの閲覧に大きな支障を来すことはございません。ブラウザの設定方法は各ソフトのヘルプページ等へお問い合わせください。
なお、当社サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当社サイトに訪れる前にクリックされている広告のCookie情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご登録情報と照合する場合がございます。

10.広告配信業者による広告配信について

当社サイトでは、複数の広告配信事業者と連携することにより、インターネット上のさまざまなサイトにおいて、当社の広告を掲載しています。

広告配信事業者は、Cookie、アクセスデータを利用して、ご本人の趣味・嗜好に沿った広告を配信します。また、ご本人がCookieの受取りを可能な設定にしている場合は、広告配信事業者が当サイトを訪問したご本人の閲覧履歴等のCookie情報を取得し、当該広告配信事業者の広告枠上にて、当社の広告が配信される場合があります。当該広告配信事業者によって取得されたご本人のCookie情報は、当該広告配信事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ご本人は、広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスし、Cookieおよびアクセスデータの利用を停止することができます。
なお、無効化 (オプトアウト) したい場合は、下記の各事業者サイトへアクセスし、無効化 (オプトアウト) の設定をしてください。



当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報保護方針」「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。

以上